Informativa sulla Privacy

Il Titolare del trattamento dei dati è mirathenquylo, con sede legale in Piazza Renato Casalbore, 13, 84124 Salerno SA, Italia. Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei vostri dati personali, potete contattarci all'indirizzo email info@mirathenquylo.sbs o al numero di telefono +390804033536.

Il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) è disponibile per rispondere a domande specifiche sulla privacy e sui diritti degli interessati. Tutte le comunicazioni relative alla protezione dei dati vengono gestite con la massima riservatezza e nel rispetto dei tempi previsti dalla normativa europea.

Raccogliamo diverse tipologie di dati personali per fornire i nostri servizi di sviluppo personale e miglioramento della concentrazione. I dati raccolti includono informazioni fornite volontariamente dagli utenti e dati tecnici raccolti automaticamente durante la navigazione.

• Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, durata delle sessioni
• Dati relativi ai progressi: risultati dei test di concentrazione, statistiche di utilizzo delle tecniche
• Preferenze e interessi: argomenti di studio preferiti, obiettivi personali, feedback sui contenuti
• Dati di pagamento: informazioni per l'elaborazione dei pagamenti (gestite attraverso processori esterni certificati)
• Comunicazioni: messaggi inviati attraverso i nostri canali di supporto e feedback

I vostri dati personali vengono trattati per finalità specifiche e legittime, sempre nel rispetto dei principi di necessità, proporzionalità e minimizzazione dei dati. Ogni trattamento è basato su una base giuridica valida secondo il GDPR.

• Fornitura dei servizi: erogazione dei programmi di sviluppo personale e tecniche di concentrazione
• Personalizzazione dell'esperienza: adattamento dei contenuti in base ai vostri progressi e preferenze
• Supporto clienti: assistenza tecnica e risposta alle vostre richieste
• Miglioramento dei servizi: analisi delle prestazioni e sviluppo di nuove funzionalità
• Comunicazioni di servizio: invio di aggiornamenti importanti sui programmi e modifiche ai termini
• Marketing diretto: invio di newsletter e comunicazioni promozionali (solo con consenso esplicito)
• Adempimenti legali: rispetto degli obblighi fiscali e normativi applicabili

Ogni trattamento dei vostri dati personali si basa su una specifica base giuridica prevista dal GDPR. La maggior parte dei nostri trattamenti si fonda sull'esecuzione del contratto stipulato con voi o sul nostro legittimo interesse a fornire servizi di qualità.

Per le attività di marketing diretto e l'utilizzo di cookie non tecnici, richiediamo il vostro consenso esplicito e informato. Potete revocare il consenso in qualsiasi momento utilizzando i link di disiscrizione nelle nostre comunicazioni o contattando il nostro servizio clienti.

I vostri dati personali non vengono mai venduti a terze parti. Condividiamo i dati solo quando necessario per fornire i nostri servizi o quando richiesto dalla legge, sempre nel rispetto del principio di minimizzazione e con le appropriate garanzie contrattuali.

• Fornitori di servizi tecnici: hosting, elaborazione pagamenti, servizi di email marketing
• Partner educativi: collaborazioni per lo sviluppo di contenuti specializzati (solo dati anonimi)
• Consulenti professionali: commercialisti, legali, auditor (sotto vincolo di riservatezza)
• Autorità competenti: solo quando richiesto da obblighi legali o ordini dell'autorità giudiziaria

Tutti i nostri fornitori di servizi sono selezionati con cura e vincolati da accordi contrattuali che garantiscono la protezione dei vostri dati secondo gli standard GDPR. Conduciamo regolari valutazioni per assicurarci che mantengano livelli adeguati di sicurezza.

In qualità di interessati, avete diritti specifici riguardo al trattamento dei vostri dati personali. Questi diritti possono essere esercitati gratuitamente, salvo richieste manifestamente infondate o eccessive.

• Accesso: ottenere informazioni sui dati trattati e ricevere una copia
• Rettifica: correggere dati inesatti o completare dati incompleti
• Cancellazione: richiedere la rimozione dei dati in specifiche circostanze
• Limitazione: ottenere la sospensione del trattamento in determinate situazioni
• Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato per trasferirli ad altro titolare
• Opposizione: opporsi al trattamento basato su legittimo interesse o per finalità di marketing
• Reclamo: presentare una denuncia all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali

Per esercitare questi diritti, inviate una richiesta dettagliata a info@mirathenquylo.sbs allegando copia di un documento di identità valido. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, fornendo informazioni dettagliate sulle azioni intraprese.

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni accidentali. La sicurezza dei dati è una nostra priorità assoluta e viene costantemente monitorata e aggiornata.

I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto dei principi di proporzionalità e minimizzazione. I periodi di conservazione variano in base alla tipologia di dati e alle finalità del trattamento.